从全平台兴趣,到门店成交
让每个触点都变成可追踪的线索入口
统一接入短视频、种草、电商、官网、小程序、自然到店和老客转介绍,把用户互动转成线索资产,再分发给最适合成交的门店。
全平台获客入口
厂端关注:线索规模、质量、成本与城市机会当前优先聚焦:同城短视频 + 官网预约试驾 + 老客转介绍,先把高意向线索沉淀到统一线索池。
厂店分工闭环
总部做“线索生产与策略供给”,门店做“本地触达与成交承接”。
厂端负责
- 统一线索池、VOC识别、平台归因
- 内容素材、活动模板、投流建议
- 城市机会判断、门店能力分层
小B负责
- 同城内容发布、私域触达、试驾邀约
- 自然到店登记、销售跟进、转介绍激活
- 每日KPI执行与异常反馈
平台线索雷达
看清钱和精力投在哪里抖音同城
适合放大城市声量、试驾活动和门店到店。
VOC 用户心声线索池
把评论/私信/咨询变成线索实时意图识别
系统自动识别“买车意向、车型偏好、顾虑点、城市位置、跟进优先级”。
小B获客工具包
总部一键下发,门店照着执行本周增长包
围绕“同城试驾 + 通勤场景 + 老客转介绍”形成标准素材和动作。
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短视频脚本
门店同城、车型卖点、试驾邀约、竞品对比。
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本地活动页
周末试驾营、商圈巡展、骑行社群联名。
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跟进话术
价格、驾照、续航、上牌、分期、竞品回应。
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裂变工具
老客邀请、新客权益、社群海报、核销码。
门店今日获客动作
不是让门店多填表,而是把每天该做什么直接推到店长和销售。